Objetivos del groupware

Groupware hace referencia a las diversas y variadas aplicaciones que contribuyen a una única y misma meta: permitir que usuarios separados geográficamente trabajen en equipo. El trabajo en equipo puede ser llevado a cabo compartiendo información o creando e intercambiando datos informatizados. En la mayoría de los casos, groupware se refiere a las herramientas de mensajería (instantánea o no) y a las diversas aplicaciones como:

1. Agenda compartida 
2. Documento del área de trabajo compartida 
3. Herramientas de intercambio de información (foros electrónicos) 
4. Herramientas de administración de contactos 
5. Herramientas de workflow 
6. Conferencias electrónicas (videoconferencia, chat, etc.)